主题: 做淘宝还有前途吗?读后给你启示!

  • 云水禅心
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  • 发表于:2014/12/12 16:29:39
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淘宝600万以上的卖家,真正能赚钱的淘宝店不足30万,5%的比例。
天猫商城,6万以上的卖家,不亏本的,10%都不到,去年双十一当天,1%的商家占了90%以上的交易额。
淘宝C店30万赚钱的卖家,都是公司运营,个人在成本上、能力上根本无法与之竞争。其他的卖家除了不赚钱和微利的,就是赔本的了。每年有太多的新人花钱买所谓充值软件做充值店、花钱加盟供货商,砸钱升信用弄好评,但是这些人没有经营能力也做不了电子商务,一轮砸钱之后就不了了之。
也有聪明人,个人做起之后规模做大,注册公司。但是这部分人很少,真正懂电商的才能做到。
淘宝里广泛存在不懂电商、不会做生意、只想着用销量忽悠买家的人。你可以随便加个名为“刷信用”、“淘宝互刷”之类的群,里面充满了这样的信息:
福建双IP 老手刷58元98元 真实发货 帮签收 小号不狂刷 月不超20点 货比三家截图 主拍五分钟 其他每款三分钟 切记一定要双IP 代付 信用卡 淘宝客滚蛋 不是双IP的就别来打扰了 满足刷的视频提示下
广州男装双ip2钻店刷190左右两单,要求对方大号消保,不刷同城,小号周交易量不过6,月不过15,需货比三家,进店后可截图或看量子。支持小额补差,可帮签收,你的要求可以商量,骗子淘宝客死开点,喜欢精刷的语音我,直接报哪里ip,金额
大家能看懂吗?大致意思是什么刷销量、真实发货、代签收。
几钻和几皇冠的店都在刷销量、搞虚假数字、互相发空包快递,这些人能成什么气候?
电商的精髓在在于物美价廉服务好,淘宝除了刷假数据和恶性价格竞争,能盈利才怪。
只有少数的人懂得差异化竞争,卖别人没有的东西,独一无二的东西,适销对路,价格还不太低,走货量大,才赚了大钱。
我上学期间兼职做了4个月到2钻信用的,没有花钱刷信用刷销量什么的,500多个的好评,2000多元的盈利。我意识到同样的东西,只要价格低,就有人买,无论表面上的销售数字看起来怎样。所以,我对还没赚钱就攒钱刷这刷那的行为不赞成。不追求更低的进货渠道、更好地提供服务、改进自己的经营方法、降低自己的成本、提高自己的效率,而追求邪门歪道,没有理由能赚钱的。
电商并不是人人都适合进来的行业,只有那些懂营销、懂运营、懂市场、懂商务的人才适合。想要进入这个行业,淘宝上开店确实是有益的尝试,但要注重内修,做好市场定位和营销策划,找出差异化,摆脱同质化竞争。
如果想做电商,淘宝只是一个渠道,还有其他渠道的,多渠道运营,差异化竞争,做好产品和服务,加以有效的互联网营销,才是成功的法则。
个人如果想透过淘宝这个成本最低的渠道进行学习和实践,那么,我奉劝一句:
一定要奉行低成本运营,不要一开始就砸钱进货、砸钱营销推广,如果产品和服务跟不上,这样做的结果收效甚微。慢慢来,做一些尝试,再积累经验,从而获取精髓,把握市场方向。
产品、服务、营销、运营。没有一飞冲天、一蹴而就的事情,一边学习电子商务、互联网营销,一边谨慎实践,才是新人最容易获取经验的方法。
另外一点要强调的是:货源问题 一定要找利润高的产品。
最好是非标准品(一搜一大堆的产品就是标准品)
最后强调两个字:谨慎。
上次坐出租车,和司机海侃,听说我是做电子商务的,他无不艳羡地说:你们很赚钱啊!又没什么成本,我都想做淘宝了。我以前开个饭店,就因为成本高,结果关店了……
看来,公众对电子商务的误解已经病入膏肓了。
我感觉,公众对“优势”这个最简单的中文词汇,都没有深谙其意。大家都认为,做淘宝,成本低是优势,但是,如果所有人都拥有这个优势的时候,就不叫优势了,最终就会演变成恶性竞争。
反过来说,即使拿网络和实体相比,真的有成本低之说吗?
我只能说:实体的任何一项成本,网络都有;甚至,网络有的,实体不见得有。
不信咱们推敲下。
实体说:实体开店要装潢、装修、道具啊什么的,网店是零成本。
其实,搭建一个网店,零成本是可以的:随意拷贝几张图,一个晚上全部搞定,自己的工资自己吞掉。但是这种情况,必须做好365天没生意的打算,等于没开。
事实上,要搭建一个靠谱的网店,至少需要10万~20万元的投资!
为何?
主要费用在于:前期创意策划、图片拍摄、后期图文美编、网店设计等。
如果你想确保顾客来到你的网店,产生心跳的感觉,那么你就必须付出。随便交给一家广告策划公司,这个案子也不会少于10万~20万元的投入;如果交给奥美,还要翻几倍。
你可能反对说:图片拍那么漂亮干嘛?
其实漂亮还是其次,关键是要有特色!你如何确保,3000元工资招聘的小女生,可以帮你正确传达你的品牌理念、商品的卖点、出彩的文案、心跳的设计?这不是20岁出头的少不更事的年轻人可以做出来的,是需要营销和策划底蕴的。
所以,实体装修如果花10万~20万元的话,网络照样免不了。
而且,实体装修可以在很长一段时间一劳永逸,而网络的装修,是不断的,定期都会有新品上市,还需要重新策划、拍摄和美编,成本是不停累加的,情况更糟糕。
实体说:实体开店要付租金,水电费,而网络没有。
这种说法在5年前,还可能有些人认同,现在还说,就是荒谬了。
首先要明白实体和网络的本质区别:那就是,实体有选址,网络没有。如果你在火车站开个肯德基,那肯定生意不断,因为人流不是你导来的,是旅客不得不选择你。而在网络,你没有经度,也没有纬度,顶多是一组HTML代码,或者挂个tmall的后缀。
所以,在网络上,你必须主动出击,寻找人流。而这个广告费,就是变相的租金!
在实体商场,租金平均是20个点,20%~30%算高端购物中心了;而在淘宝,广告费基本上就耗掉你15%~20%了,加上天猫的佣金,就快20%~25%了。
可能有人会说:淘宝做活动,不都是免费流量吗?
其实不然。
首先,淘宝做活动,你的广告费用是降低了,但是在实体商场,有年终大促什么的,商场不也会降低商家的扣点吗?一样的道理。
其次,做任何淘宝活动,一定是需要以降低价格为前提的。降价的要求,要比实体严格得多,算下来,扣除广告费,其实也所剩无几。
没有限制,就没有保护;没有门槛,恰恰是最大的门槛。实体店客流虽然被限制,但也被保护了;网络上虽然没有看得见的租金,但是导入人流的费用,就是变相的租金。有过操盘电商经验的人会告诉你:这个比例不会比实体低。
实体说:实体需要备货,你们电子商务可以空买空卖,倒手生意。
如果你开个微博,与一帮富婆或富闲人加为好友,然后你到处寻觅珠宝钻戒或古董的货源,然后再卖给这些有钱人,那么确实是倒买倒卖,在一个圈子里面赚钱。
但是真正的电子商务,是无缝连接的,是连续性的零售。网络销售最怕的就是:顾客下了单,突然没货;或者即使有货,几十天也发不出,这是灾难性的。
没有经历过电商的人会说:我哥哥有家实体电器城,我把他的货挂在网上,有单子就从哥哥那里拿货不就得了?
我们来分析下这样的说法:
如何确保网络的库存和实体的真实库存是吻合的呢?
要账实相符,必须要有软件系统,上面的这个电器城,首先需要盘点库存,然后输入库存软件中,和你的淘宝店打通信息。
其次,实体每卖出一件商品,必须扫描出门,系统也需要立即扣减这个库存,同时传输到你的淘宝店中,不然,你是无法避免有单无货的况的。
如何确保发货速度的及时性呢?
即使和你联络的实体有货,但拿货也不会是及时的。而网络零售,需要在最长12个小时之内,必须发货,不然客诉和差评会淹没你。而既然是见单再拿货,一定是积累到某个数量统一去拿,即便是拿到了再发出去,也是疲于奔命。跑路费和手机费,都不够你赚的。
正经点说,做任何靠谱的网络生意,都必须备货,而且备货的要求,比实体还高!
实体门店的货,没货就是没货了,顾客还有的选择。实体畅销的商品上,不会贴上销售的数量和顾客的评论,顾客的选择会显得更加随机。
但在网络,是有跟风效应的,而且广告和自然流量,也是需要连续性的。网络上卖得特别好的,评论也很不错的,其他顾客也会更倾向于购买,所以,畅销品不能断货,这在网络销售方面,是个常识。
如果你用某几个主打产品去做广告,导入人流,那么断货就意味着灾难。
而自然流量的积累,也需要这些畅销品,如果断货,就意味着巨大的人流和利润的损失。
所以,网络销售的这些要求,注定你的备货需要更加充分、更加精准,而且需要按照网络销售的曲线,去决定你备货的曲线。如果不吻合,必定出问题。
所以,不管是备货的必要性、充分性,网络都不比实体要求低。而且,在供应链管理方面,网络更需要智能的数据分析和管理,才能维护好大盘!
一入淘宝深似海,进去之后就发现各种成本和压力,各种潜规则明规则,让你应接不暇。淘宝就是个围城,做的人很苦逼,但城外的人觉得那才是未来。
要想增加毛利……
做电商是苦逼的,一般净利润能有10%可以说是非常非常不错的。成本稍微控制不好,连这10%都没有。因此,我们必然要考虑赚钱的另一条思路:提高毛利。
我先声明,我不是给答案的,我只是提出问题,和大家一起探讨。
我们先来看表1的成本结构。
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一位卖家的账单:为什么我说淘宝创业已难赚钱?
这是一个假想的淘宝成本结构。
首先说明,表1的成本项,一个都不能少,是必须花出去的:
1.广告费:15%~20%是基本的比例,如果经营得好,可以更低,但是估计很难;
2.物流运费:要看商品本身的特征,越重体积越大,比例自然也会越高;
3.仓储配货:配货人员的工资,面单和耗材的成本,固定投入折旧,估计是少不了的;
4.人员工资:不要期望规模效应,生意大了,人员也会上去,10%是个平均水平。
如果想获得更高的毛利,就必须付出更高的成本,做出表2的结构。这是电商以后的升级之路。
那么这凭空多出20个点的净利润率,是从哪里来的呢?
先别急,请将多出的20个点,拿出10个点,去做些可以提高毛利的事。
假如你月销售300万元,那么就拿出30万元,1年拿出360万元,去做什么呢?
1.创建一个更聪明的营销团队
月薪1万~2万,招聘更高价的人才,比如美编、文案、宣传高手、数据分析高手、运营高手等等,让他们成为你网店的核心DNA。
客服再多,打包发货的再多,都是虚幻的繁荣,把动手脚的人暂且不管,你需要看看:办公室里面,有几个人是在思考问题的,而不是成天咋咋呼呼地在执行,却没有思考。这帮人是决定你是否可以取得高溢价的核心。
2.内部招聘,或者外部整合几个靠谱的设计师和买手团队
商品同质化,是网络的雷池,谁踏上去,谁就注定没钱赚。但是好的商品设计,或者采买更好的货源,是需要敏锐的眼光和专业的才能的,还不如花些钱,去招募几个长期合作的设计师,或者整几个买手,到处去寻觅好的货源,才能保证商品的生命力。
3.多做些CRM的数据分析、管理及互动
对于易耗品来说,或者重复购买次数多的商品来说,CRM至关重要。是否可以花点钱,在自己的电商ERP里面,整入顾客分析的模块呢?
如何对顾客进行分块管理?如何对顾客的购买行为进行更深入的分析?同时,如何通过MSG/EDM,或者投递的方式,与顾客进行针对性的沟通和信息来往?这些投入,能够有效提高老用户的忠诚度,从而节约广告费用,获取更高的顾客剩余价值。
4.多整合上游资源,有钱的话,可以考虑入股工厂
如何实现前端的网络零售,与后端的生产供应,真正有效对接,估计电子商务圈,没有几个人做得好,而做得好的,都发财了。
除了控制前端,更需要控制后端。如果咱们的生产更加快速、柔性、灵活,那么对于网络来说,是隐性的巨大优势。
据我所知,某些工厂的资产全部加起来也就是几百万元到几千万元,而且外贸转内销,头痛的人一大把,正好是抄底的时候。
做电商如果要赚钱,就必须走营销和数据驱动的路子,真正形成有效的营销CPU,整合上下游资源,优化老顾客,优化商品设计和选品,从营销战略的高度来看待和操作网络,才是今后的出路。

  
  • guest9278898
  • 发表于:2015/6/14 9:08:29
  1. 沙发
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  • guest3090737
  • 发表于:2015/6/23 15:07:52
  1. 板凳
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有明白 目前 游戏 和手机应用 这个行业 有多赚钱的吗? 
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  • guest3310131
  • 发表于:2015/7/10 11:08:31
  1. 3楼
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  • guest7334272
  • 发表于:2016/9/18 16:09:04
  1. 4楼
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  • 桃都闲人
  • 发表于:2016/10/25 22:12:07
  1. 5楼
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6、新人完成初级考核入司后,公司下发老***回访,进行保单解释和问题解答;

7、及时为老客户生日祝贺、续费保费缴费提醒;

8、公司政策和新产品及时向老客户回馈信息;

9、根据老客户目前的情况进行理财分析,并提出合理建议,协助客户理财;

10、公司举办客户联谊会,积极邀约客户参加。
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